Nombre completo: (requerido)
Número de documento de identidad: (requerido)
Dirección: (requerido)
Ciudad: (requerido)
Departamento: (requerido)
Correo electrónico: (requerido)
Teléfono: (requerido)
Nombre de la persona de la que quiere quejarse: (requerido)
Nombre de la persona encargada de su cuenta (si aplica):
¿Ha presentado previamente esta misma queja ante la Superintendencia Financiera de Colombia? SíNo
¿Ha presentado previamente esta misma queja ante el Defensor del Consumidor Financiero? SíNo
Por favor describa, con el mayor detalle posible, los hechos y los motivos por los que presenta su queja. Incluya una relación de las operaciones objeto de la queja, los títulos o productos relacionados, las fechas, montos, nombres de las personas con quienes mantuvo contacto, el nivel de asesoría (si aplica), entre otros aspectos:
Si tiene documentos que soporten la queja, o actúa en nombre de un tercero, adjunte aquí los documentos o el poder. *Archivos permitidos: PDF | DOC | DOCX | XLS | XLSX | JPG | PNG *Tamaño máximo de archivo 10 MB.
Recibirás una copia de esta solicitud en tu correo electrónico.
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